Facebook, Skype & Co

Über den Einsatz von unterschiedlichen Möglichkeiten im Distance Counselling in der Bildungsinformation und –beratung

 

Den Zugang zu Bildungsinformationen erleichtern und die Möglichkeit Bildungsberatung in Anspruch zu nehmen, sind zentrale Anliegen der Bildungsberatung im Bildungsnetzwerk Steiermark.

In den ersten Jahren unserer Tätigkeit lag der Fokus ausschließlich auf persönlicher Bildungsberatung und dem Aufbau regionaler Infostellen und Beratungsstrukturen. Um jedoch dem Ziel – allen in der Steiermark lebenden Personen die Gelegenheit zu bieten anbieterneutrale Bildungsberatung in Anspruch nehmen zu können – näher zu kommen, installierten wir das Steirische Bildungstelefon und die E-Mail-Beratung.

 

Mit diesen Einrichtungen erreicht man auch Menschen, die auf Grund von mangelnder Mobilität, regionaler Gegebenheiten und sonstigen Schwellenängsten nicht eine persönliche Beratung nutzen könnten.

Für eine professionelle Handhabung dieser Distance Counselling Tools braucht es – wie in der Face-to-face Beratung – strukturelle und personelle Ressourcen.

 

In den letzten Jahren wurden die Angebote des Bildungstelefons und der E-Mailberatung immer stärker genutzt. So wurde z. B. das Angebot der E-Mail-Beratung 2009 um 64 % stärker genutzt als 2008.

Diese starke Nutzung von E-Mail und Bildungstelefon verbunden mit dem vorhandenen internen Know-how, haben uns veranlasst, die Angebote im Distance Counselling auszuweiten um so unser Beratungsspektrum zu erweitern. Zudem können Web 2.0 Tools als kostengünstige Marketinginstrumente eingesetzt werden.

 

Hier ein Einblick in dieses Angebotspaket:

Die Bildungsberatung im Bildungsnetzwerk Steiermark hat auf facebook eine Seite, über die Fans der Bildungsberatung über Aktuelles informiert werden.

Nebs der klassischen 0810-Nummer des Steirischen Bildungstelefons gibt es auch die Möglichkeit via Skype mit dem Berater Stefan Csacsinovits zu kommunizieren.

Am 19. und 26. Mai wird jeweils von 18-19.30 Uhr die Möglichkeit bestehen, sich über unsere Homepage http://www.bildungsberatung-stmk.at/ an einem Gruppenchat zu beteiligen. Themen bei diesen Gruppenchats sind unter anderem „Matura im 2. Bildungsweg“, „Bewerbung & Lebenslauf“ … 

Die Verbindung der Beratungsleistungen Distance Counselling und Face-to-face sehen wir als optimale Mischung, die in dieser Form und dem Ausmaß nur in der Bildungsberatung im Bildungsnetzwerk Steiermark angeboten wird. Damit bieten wir ein breites Leistungsspektrum bereit, aus dem die KundInnen das für sie passende Angebot wählen können.

Für Rückfragen:

Projektleitung Bildungsberatung
Manuela Burger (manuela.burger@eb-stmk.at)